Perpustakaan STIE Perbanas Surabaya yang menggunakan sistem pelayanan terbuka, dalam usaha mencapai pelayanan secara efisien menyediakan alat bantu penelurusan berupa katalog online. Dalam memanfaatkan koleksi perpustakaan yang tersedia, maka ruangan perpustakaan diprioritaskan untuk ruang baca.
Untuk mendukung, memperlancar dan meningkatkan kualitas pelaksanaan program kegiatan perguruan tinggi, maka koleksi perpustakaan STIE Perbanas Surabaya ditekankan pada buku-buku, literatur-literatur wajib dan anjuran yang dapat meningkatkan kualitas aktivitas proses belajar dan mengajar dalam bidang Ekonomi khususnya di bidang bisnis dan perbankan.

Terdapat banyak koleksi dari majalah, koran, buku dan jurnal akademik, khususnya di bagian akuntansi dan manajemen yang telah tersedia di perpustakaan. Perpustakaan ini telah dilengkapu dengan sistem komputerisasi dan selalu up-to-date. Di dalamnya terdapat berbagai macam buku yang total ada 8.000 dan 4.000 jurnal yang disajikan secara online melalui jaringan EBSCO. Perpustakaan ini juga terintegrasi dengan sistem IT yang dapat dijangkau oleh seluruh civitas akademika STIE Perbanas Surabaya.

• Anggota Tetap, adalah keanggotaan perpustakaan yang bersifat tetap dan berhak mendapatkan semua layanan perpustakaan. Anggota tetap terdiri dari :
  • Mahasiswa STIE Perbanas Surabaya yang berstatus aktif
  • Dosen dan Karyawan STIE Perbanas Surabaya

• Anggota Sementara, adalah keanggotaan perpustakaan yang sifatnya sementara dan mempunyai hak mendapatkan semua layanan, kecuali pelayanan sirkulasi dan silang layan selama 2 (dua) minggu. Anggota sementara dapat dari :
  • Perorangan yang mendapat persetujuan Kepala Bagian Perpustakaan
  • Pemakai perpustakaan anggota jaringan informasi (pemakai harus ijin terlebih dahulu kepada petugas perpustakaan) dan dikenakan biaya keanggotaan sesuai ketentuan yang berlaku

• Anggota Alumni, adalah keanggotaan perpustakaan yang bersifat tetap dan mempunyai hak mendapatkan semua layanan, kecuali pelayanan sirkulasi dan silang layan

• Pelayanan Sirkulasi : peminjaman, pengembalian dan perpanjangan buku
• Pelayanan Peminjaman buku satu malam  (Pinjam Jumat Malam kembali Senin pagi)     
• Pelayanan Referensi
• Pelayanan Baca
• Pelayanan Foto copy
• Pelayanan Silang Layan

• Pelayanan Koleksi Digital
  • Pelayanan Akses Jurnal On-Line
  • Pelayanan Penelusuran Informasi Ilmiah
  • Pelayanan Copy File dan Print Koleksi Artikel Jurnal dan Data Keuangan
  • Pelayanan Tele-MARC, yaitu pelayanan yang menggunakan fasilitas telepon 5947151; 52 pesawat 118
  • Perpanjangan peminjaman
  • pemesanan peminjaman
  • informasi koleksi perpustakaan
    
  • usul pengadaan koleksi perpustakaan
    
  • pemberitahuan denda keterlambatan pengembalian pinjaman lebih besar ( ñ ) dari              Rp. 30.000
    
  • kritik dan saran